La protection des consommateurs des établissements de crédit figure parmi les priorités inscrites de Bank Al Maghrib (BAM) dans son plan stratégique quinquennal 2019-2023. Pour ce faire, la Banque Centrale a créé un département pour porter cette mission.

C’est la quintessence de sa directive qui fixe désormais les conditions et les modalités selon lesquelles les banques doivent clôturer le compte à vue ouvert sur leurs livres. Les dispositions de cette directive, datée du 19 mai, entrent en vigueur dans un délai de 6 mois.